在智慧城市概念的引导下，智慧园区的理念逐渐进入人们的视野，城市发展的现代化，智慧技术的运用，园区发展随之发生了新的变化：

1) 园区经济发展的生态化，生产、生活、生态协调发展；

2) 科学合理进行园区整体规划，各功能结构得到合理划分，实现功能最优化。

3) 园区发展日趋扩大，趋于产业化与大型化。园区发展日趋复杂化，需要建设一个强大的园区服务平台来进行支持，智慧园区由此蓬勃发展。

智慧园区是智慧城市发展的重要组成部分及基本组成单元，是绿色建筑、智能建筑的终端实现载体，其体系结构与发展模式是智慧城市的区域缩影，在一定程度上反映了智慧城市的建设原则与发展征。智慧园区结合利用物联网、云计算、大数据等新一代信息技术对园区进行全面升级，整合园区资源信息，建立自主创新服务体系的新型园区，实现园区经济可持续发展的产业价值链提升的目标。

2 智慧园区的发展及现状

随着现代科学技术的快速发展，尤其体现在计算机网络技术、互联网、通信设备技术等方面。产业园区发展的逐渐从农业经济、工业经济转向知识服务型经济，越来越多的高科技园区出现，发达国家在科学技术的研究及经济实力上更具优势，美国、德国、日本、芬兰、新加坡等国家在园区管理和服务以及运营等方面不断加大现代科学信息技术的应用，建设智慧园区。

目前智慧城市、智慧园区在我国发展势头迅猛，智慧城市的蓬勃发展带动着智慧园区的发展，全国各地都在积极建设智慧园区，有些本身基础设施及建设条件较好的园区，在原有园区的基础上增加智能化来实现智慧园区的建设，有些则重新打造智慧园区。在我国，智慧园区的发展有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。东部环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区作为基础，以其强大的经济能力作为支撑，成为全国智慧园区建设的主要聚集区；中部地区依靠东部地区的经济发展与经济联动作用，也在积极发展建设智慧园区；东部地区园区建设逐渐饱和，一些大型企业逐渐往西部城市建设，西部地区凭借产业转移的机遇，智慧园区的建设也逐渐增多。

智慧园区的未来发展并不是单一的规模发展，园区建设将强化与园区内产业的互动发展，智慧园区的未来建设将会在更加注重高新技术产业发展的同时，注重园区的生态环保，引入新型、具有发展潜力、市场前景广阔的新型产业，形成集聚“智慧”的园区产业格局。

3 智慧园区的特征

智慧园区的主要特征体现在“智慧”，一方面，它在现实的园区环境之外，综合应用各类新一代网络技术，加强园区内部的互动沟通和管理能力；另一方面，它更强调增强园区各方面的资源整合能力，共享数据资源，加以推广，为科技园区的打造作支撑。

智慧园区是一个复杂的、相互作用的系统，是园区信息化的高级阶段，它区别于传统园区的数字化单一层面，传统园区建设侧重于园区建设和管理，由于不同建筑的同种系统以及其他各个系统之间存在信息不能共享等问题，智慧化应用水平低，它忽视了技术与人的互动、信息化与园区有机整体的协调，公共数据难以互联互通，用户感知度较差。同时传统园区缺乏统一、高效、便捷的集中式管理，应用可扩展性差、预警事故能难以实现。随着园区的不断发展，员工人数增长、基础设施水平无法满足园区需求，管理园区的难度越来越大，特别是传统园区的管理方式无法从全面整合、互联互通的全局视角去管理园区。智慧园区较之传统园区，在各个方面都有升级改造之势，出现了充满活力的商务生态系统。

智慧园区占地面积大，园区内包含多个建筑与设施建设，需要详细科学的园区与系统规划设计，需制定可供园区长期发展的管理政策与条件。智慧园区通过智能化的监测控制与管理系统，有效节省了园区运行所需的能源和人工成本的消耗，提高工作效率、增强园区服务质量和建筑环境的利用率，保障园区安全、稳定、持久的发展。

智慧园区从根本来说，体现以人为本的特征，以人的需求为出发点，以人的发展为本，以满足园区生产发展为目标，提高服务集中性、便捷性、易用性、实惠性，园区发展不再局限于单一企业，中小型企业可以共享设备资源，减少发展成本，促进园区内各企业协同合作发展。园区的信息化成为实现智慧园区的重要手段，智慧协同是智慧园区的另一重要特征，实现泛在信息之间的无缝连接，协同联动，信息整合，是园区实现智慧的重要途径，智慧园区标志着园区整体信息化由中级阶段向高级阶段演进，自主创新服务体系的新型园区，有助于实现园区经济可持续发展和产业价值链的提升。

1信息化设施与服务不完备

园区的基础配套设施建设一直集中在交通运输、园区内部基建、园区物业服务建设等基础环节，高新技术应用较少，信息化设施与成熟度都不完备且很多园区还属于起步建设阶段。

首先，园区信息化基础设施落后，根据国内各城市园区公布的情况，国内大部分园区并非处于城市的有利位置，有些园区甚至在城市边缘，信息化通信设施没有随着园区的发展而发展，在基础设施方面存在着基础网络设备不健全或设备性能老化、网络覆盖率低等情况。

其次，园区基础配套的智能化与信息化的管理服务效率较低，成本较高。大部分园区建有数据中心服务器，为园区与企业提供信息化服务，但多数园区却没有建立数据容灾中心，且没有对重要数据做备份处理，缺乏数据计算与数据整合分析的能力，不具备云计算与大数据中心处理能力，而这一切制约了园区的管理与生产的有效性与可持续发展。因而，园区在定制化与增值服务上还存在着较大的上升空间。

2信息资源整合严重滞后

当前国内的各类型园区都在积极地开展信息化与智能化建设，且都取得了一定的成绩，但园区缺乏系统性的资源有效利用与管理体系，且各部门之间常因强调自身的特殊性，分割的现象较为明显，园区各个部门间的信息数据未能很好地实现互联互通，难以实现信息资源的共享与有效利用。由于园区各业务单元之间存在信息孤岛现象，因此园区对资源的有效利用受到了很大的限制，园区的业务发展也受到了影响。

3园区综合化管理缺乏智慧应用

我国园区综合化管理缺乏统一的管理体系。园区对人员、车辆、环境、园区资产(主要指园区楼宇、物业、设备、入驻企业资产)的管理还较为原始，没有对数据信息进行统一的收集和分析。特别是大型集团企业未实现信息化协同办公，考勤、IT、权限控制等应用无法联动等情况时有发生；并且，有些企业也没有针对人力资源的精细化管理体系，这些造成企业管理成本高，而管理效率低下。

4信息安全体系严重滞后

随着园区信息化建设的不断发展，园区信息安全体系的建设显得尤为重要。据统计，我国70.1%的企业信息资产处于高风险安全隐患中，因信息保护不到位给企业带来的损失金额十分巨大。园区中的企业在信息化的发展过程中面临着巨大的信息安全挑战。

(1)终端安全的问题

终端设备类型多样，涉及的问题包括如何有效管理接入、随时随地接入，如何管控终端接入，安全策略如何集中快速下发到终端等。

(2)园区内部工作人员故意泄密的问题

泄密信息包括企业内部运营资料、市场分析调研数据、财务情况、公司机密性文件等。

(3)园区网络安全问题

园区会面临着网络信息数据被泄露的风险。信息泄密的方式有网络终端入侵、服务器数据联网盗取、信息数据在网络传播的过程中被窃取等。

(4)信息安全管理问题

这主要来自于IT管理人员对数据的泄密以及企业管理人员对IT使用权限的错误赋予等。

实现服务便捷化以基于云计算的园区综合服务平台为载体，有效集成和管理园区各类服务资源，统一接入园区各个智能化服务系统，实现跨部门、多专业、综合性的系统集成、协作的关联应用，同时支持对园区管理者、园区企业、个人、园区供应商及其他园区发展相关人士等园区服务主体的功能和接口开放，并结合园区App、微信公众号等移动端，提供“一站式”智能化应用服务，全面营造便捷化、移动化的园区互动服务环境，提升园区整体信息化服务水平与质量。其中，园区管理者依托平台可实现物业服务、招商租赁及其他日常管理、服务功能；园区企业依托平台，可获取数据资源、日常管理、生产经营等多层面、全方位的服务，具体包括政企对接服务、企业资源发布服务、人才服务以及其他企业深度服务。