文、摄｜《浙商》全媒体记者记者孙岚

编辑｜蔡筱梦

这几日，在陪同坂本光司教授所率领的日本团队在浙江考察企业期间，结识了一位企业主，得以对日本家族小企业的经营思想有接触。

我的疑惑是：日本小企业为什么能运营数十年甚至上百年？为什么不做大？

这位企业主名为泽根孝佳，1954年出生，其公司名为泽根弹簧株式会社，位于日本滨松市。公司由泽根的父亲于1966年设立，1987年泽根加入公司。

这家公司早在1993年即在中国设立了合资公司。那一年，中国第一汽车集团公司与泽根弹簧株式会社在江苏无锡合资成立中日合资无锡泽根弹簧有限公司（下称“无锡泽根”），占股分别为60%、40%。无锡泽根官网介绍，这是中国弹簧行业的第一家中外合资企业。

泽根弹簧株式会社是名副其实的小公司，现在只有52名员工（历史上最多时也仅56人）。不过，公司人虽少，产值却相当高。2017年，公司营收7.8亿日元（合4700万元人民币），人均产出94万元人民币。

公司在日本相当有名，丰田集团公司、日本历史最悠久的广告公司日本电通等大公司都曾来学习，公司一年要接待400多个参访团。

泽根说，公司有一条“教条”——“不要把企业做得太大”。

我不解，为什么不做大规模？企业大了，才能获得更多资源，获得更高地位，实现企业主的更大抱负。为什么？

泽根说，企业经营最重要的是持续性，他的公司几十年来利润率稳定在7%左右，看起来不高，但是很稳健。

“要把企业做大很简单，只要投入设备、增加人员就行了，但公司内在的平衡是不容易却是最重要的。”泽根说，他们要的就是这种平衡。

那么，50多人的小企业，为什么能够持续运营52年？

小企业不是很容易被“消灭”吗？一点风浪就能让小舢板倾覆，大的同行一戳指头，就能把你灭了。为什么？

泽根答，公司不追求规模，而重视三点：一是企业运营的质量，二是企业业绩，三是领先的技术。他们的独特竞争力是“做其他弹簧企业不能做的事”。

他说，公司过去曾数十年专注汽车特种弹簧，为汽车厂商生产“特别长、特别粗、特别细小”的弹簧，这使其得以立足。十多年前，公司为了摆脱对大汽车厂商的依赖，开始从大单转向做创新型、定制的小单，以求在经济波动中更安全稳健。

比如公司研发生产医疗行业的弹簧，包括一种血管手术用的弹簧线，可以经血管抵达体内器官进行手术。同时，公司还是日本第一家弹簧电商，在电商竞争中抢得先机。

泽根说，公司员工流动性极低，基本没有辞职离开的，员工一般都是干到退休。而新进员工也极少，保持每年进1名新员工的节奏。

可是，企业人员队伍这么稳，“新陈代谢”这么慢，怎么保持企业的创新力？泽根说，公司里老中青三代员工处于合适比例，因此并不存在创新力不足的问题。

泽根对中国企业热衷追求规模很不理解，他说，公司与一汽合资成立的无锡泽根，在官网等宣传页面上从来不提自己只有约100名员工，似乎那是不体面的事。“为什么中国企业都追求做大呢？”他问。

泽根今年64岁，也面临企业传承的问题，如无意外，三年后公司将由他的儿子接棒。泽根的儿子，先在美国读书，毕业后在无锡泽根工作6年，两年前回到日本公司，已参与公司的管理。泽根说，他预备三年后退休。

他提出，企业经营者最需重视四项工作：一是制定公司发展战略，二是为员工提供良好的工作环境，三是身先士卒地工作，四是培养继承人。

“企业经营最重要的是持续性。”他强调。

泽根是坂本光司教授“人本经营学会”的成员，2014年曾获得学会颁发的“中小企业长官奖”。