这是一个开源的系统。

就是那种在网页放一个按钮，然后点击了可以和支持人员聊天的。需要做这个功能的朋友可以看看。

项目地址

https://sourceforge.net/projects/webim

环境要求

1. 可以运行php的web服务器
2. mysql

安装

1. 下载

$ wget https://sourceforge.net/projects/webim/files/Mibew%20Messenger/1.6.8/mibew168.tar.gz/download

2.解压

这个程序写死了，需要放在/mibew目录下，同时压缩文件里直接就是程序，没有上一层目录，需要注意。

$ mkdir /var/www/mibew
$ cd /var/www/mibew
$ tar zxvf mibew168.tar.gz

3.修改配置文件里数据库配置

$ vi mibew/libs/config.php /*
 *  MySQL Database parameters
 */ $mysqlhost = "localhost";
$mysqldb = "mibew_db";
$mysqllogin = "root";
$mysqlpass = "sdsdsd";
$mysqlprefix = "";

4.访问安装目录进行安装

http://your_server_name_or_ip/mibew/install/ 

点：Create database “mibew_db”

点：Create required tables

然后就安装完了。

5.登录

最开始可以使用admin用户，没有密码进行登录，登录后需要修改密码。

6.功能界面

登录后就是功能界面，可以慢慢看。

• visitors 当前访问者列表
• Chat hisotry 聊天历史记录
• Statistics 统计
• Canned messages 常用语
• Button code 生成在线支持按钮代码，就是放在网页让别人点的那个
• Operators 操作员管理
• Settings 配置

7. 新建支持人员

你可以新建一个用户。
Operators > Add operators.

8.开始聊天

先生成一个按钮代码放到需要网页上。
button code

把代码放到网页，大概是这个样子

进入visitors就表示你在线了，如果有用户连过来你就能看到了。

然后就可以聊天了。

这个程序是使用php+mysql来写的，所以你可以很容易修改成你所需要样子，希望能对你有所帮助。